Console di teleassistenza per professionisti

Il tuo Centro. Tutti i Clienti. Una sola Console.

Il software di teleassistenza per chi segue i computer dei propri Clienti: distribuisci l'Agent, ritrovi ogni PC e ti colleghi con un clic, anche quando davanti non c'è nessuno. E sui PC Windows ti accorgi di un problema prima che il Cliente ti chiami.

La Console di teleassistenza: l'elenco dei device dei Clienti, ognuno con stato, ultimo contatto e il pulsante Connetti

Cosa puoi fare per i tuoi Clienti

Distribuisci l'Agent

Un link o un Codice Centro per ogni Cliente: l'Agent si installa e si registra da solo su Windows, Linux e macOS. Su Android puoi censire il dispositivo con una guida passo-passo.

Comandi da remoto

Installa, aggiorna, riavvia o spegni un device del Cliente senza muoverti, anche dietro NAT o firewall, e sui PC Windows lancia uno script di manutenzione su uno o fino a 50 insieme. Se è spento, lo accendi da remoto: intervieni la sera senza far spostare nessuno.

Sorveglia i PC

Online/offline e ultimo contatto di ogni device. Sui PC Windows, regole su servizi, dischi, memoria e aggiornamenti: se qualcosa si ferma ti arriva una mail, e il PC può riavviare il servizio o eseguire uno script da solo.

Organizza Clienti e device

Ogni Cliente con i propri device raggruppati, ricercabili e assegnabili a tecnici diversi del tuo Centro.

Scopri tutte le funzionalità →

Per chi è

Per i tecnici informatici e i negozi che seguono i PC di studi e aziende, per le software house che assistono i clienti dei propri gestionali, per i Centri di Assistenza con più tecnici, rivenditori e distributori.

Pensata per proteggere i dati dei tuoi Clienti

Credenziali cifrate, audit di ogni operazione e nessuna porta in ingresso richiesta sui device gestiti: la sicurezza non è un'opzione, è come la piattaforma è costruita.

Scopri come proteggiamo i tuoi dati →

Ogni piattaforma dei tuoi Clienti

Windows Linux macOS Android

E la Console la installi come app sul tuo telefono e sul tuo computer: fuori dall'ufficio guardi i device e rispondi a una richiesta senza cercare il portatile.

Vedi i piani e i prezzi →

Pronto ad attivare il tuo Centro?

In pochi minuti hai la tua Console, il tuo marchio e i tuoi recapiti su ogni pagina che i tuoi Clienti vedono.

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