Un piano per ogni Centro di Assistenza

I limiti restano quelli del giorno in cui attivi

Device, utenti, operatori e Clienti compresi nel piano valgono per tutta la durata del periodo che hai pagato. Se il listino cambia a metà anno, tu non ne sei toccato: le condizioni nuove le prendi al rinnovo. Vale in entrambe le direzioni, ed è la ragione per cui vale anche quando i limiti crescono — un piano che cambia sotto i piedi di chi lo ha comprato è un contratto modificato da una parte sola.

Il canone mensile si rinnova sempre da solo

Un rinnovo manuale ogni trenta giorni significherebbe dodici scadenze all'anno da ricordare, e il servizio che si ferma alla prima dimenticanza. Sull'annuale il piano può prevedere il rinnovo automatico, quello manuale o entrambi. Il rinnovo automatico lo interrompi quando vuoi dalla Console.

Passare a un piano superiore vale subito, scendere vale a fine periodo

Chi chiede di più lo chiede perché gli serve adesso. Il passaggio a un piano inferiore e la disdetta prendono invece effetto il giorno dopo la scadenza già pagata, senza rimborso: chi ha pagato fino a una data ha diritto a quella data intera. Fino ad allora non cambia nulla, e puoi ripensarci.

Se non rinnovi, i tuoi dati restano

Alla scadenza la Console si sospende. I dispositivi già installati presso i tuoi Clienti continuano a funzionare e nessun dato viene cancellato: sono sospese le operazioni dalla Console e le nuove installazioni. Device, Clienti, ticket e storico restano al loro posto e tornano disponibili appena rinnovi.